MiBoveda360
Política de privacidad
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Información básica
- Responsable
- SERVIGLOBAL SERVICIOS INTEGRALES SLU, NIF B22954606, con domicilio en Lugar Seidóns - Mañufe, núm. 12, planta B, 36388 Mañufe, Gondomar (Pontevedra).
- Finalidad
- Crear y gestionar la cuenta, custodiar datos y archivos, cifrar contenido, gestionar planes, pagos, soporte, avisos, invitaciones, recuperación de cuenta y seguridad del servicio.
- Base jurídica
- Ejecución del contrato, consentimiento, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en seguridad, prevención de fraude, continuidad del servicio y atención al usuario.
- Derechos
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando proceda.
Datos tratados
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de acceso, perfil, dirección, facturación, plan contratado, uso de almacenamiento, conversaciones de soporte, contactos de confianza y el contenido que el usuario decida guardar: documentos, fotos, vídeos, notas, instrucciones, datos bancarios, seguros, accesos y recuerdos personales.
Datos sensibles
MiBoveda360 puede alojar información especialmente delicada porque el usuario la sube voluntariamente. Ese contenido se cifra, se almacena en espacios privados y solo debe ser accesible por el titular o por personas autorizadas según las reglas configuradas. El usuario debe evitar subir datos innecesarios o de terceros sin permiso.
Proveedores
Para prestar el servicio se usan proveedores necesarios: Supabase para base de datos, autenticación y archivos; Vercel para alojamiento; AWS KMS para cifrado; Stripe para pagos; Resend y Supabase SMTP para emails; Google para inicio de sesión si el usuario lo elige; y OpenAI para funciones de inteligencia artificial. Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones o bajo sus propias condiciones cuando el usuario interactúa directamente con ellos.
Uso de inteligencia artificial
Algunas funciones pueden usar IA para buscar información, sugerir fechas de vencimiento o simular respuestas a partir de textos escritos por el usuario. La app muestra avisos cuando una respuesta es generada por IA. No se envían a la IA contraseñas, DNI, IBAN, tarjetas ni documentos completos; solo fragmentos mínimos cuando la función lo necesita.
Conservación
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta, salvo información que deba conservarse por obligación legal.
Seguridad
La app usa cifrado de datos y archivos, claves gestionadas con AWS KMS, almacenamiento privado, autenticación, roles de administración, separación por usuario y controles de acceso. Ninguna medida es absoluta; por eso se recomienda usar contraseñas únicas, proteger el correo asociado y revisar periódicamente los permisos.
Ejercicio de derechos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a SERVIGLOBALGALICIA@GMAIL.COM. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos.